حق انصراف خریدار پس از تحویل محصول، طبق شرایط این قرارداد و الزامات قانونی قوانین کشور پذیرفته میشود. برخی از الزامات قانونی در زمان تدوین این قرارداد از این قرارند:
- الفحق انصراف فقط برای مصرفکننده نهایی است. مصرفکننده هر شخصی است که به منظوری جز تجارت یا شغل حرفهای خرید میکند.
- بدر موارد مشمول حق انصراف، مصرفکننده فقط تا ۷ روز کاری فرصت استفاده از حق خود را دارد.
- جتاریخ شروع حق انصراف برای کالا، از تاریخ تسلیم و تحویل گرفتن به مدت 24 ساعت و برای خدمات، برای کنسل کردن ساعت رزرو شده ، باید حداقل 48 ساعت قبل از تاریخ رزرو انجام شود و مبلغ 15% بابت خسارت کسر می شود و به حساب خدمت دهنده واریز می شود. اما اگر کنسلی از سمت خدمت دهنده باشد ، هزینه تمام کمال به حساب کاربر واریز می شود.
- دطبق قوانین تجارت الکترونیک ایران، هزینه مرجوعی کالا بر عهده خریدار است.